Parceiros

Ao longo de sua longa história de experiência no setor, a inovação foi essencial para o DNA da Mitel – Permitindo-a ser especialista em evoluir para atender às suas necessidades e ajudá-lo a fazer o mesmo com seus clientes. É por isso que a empresa acorda todos os dias focada exclusivamente em ajudá-lo a levar suas comunicações de onde elas estão hoje para onde você – e seus clientes – precisam e esperam que estejam.

A estratégia da Mitel baseia-se no princípio de colocar os clientes em primeiro lugar, oferecendo um caminho tecnológico contínuo que permitirá que as empresas se comuniquem, colaborem e participem da transformação digital que está remodelando os modelos de negócios e a concorrência globalmente. Nossa indústria está passando por uma transição maciça há vários anos – passando primeiro do TDM para o IP e as soluções baseadas em software no local, depois transferindo tudo para a nuvem que realmente abre as portas e libera o poder da transformação digital para as empresas.

O software Mitel permite que os clientes atualizem seus ambientes de comunicação em seu próprio ritmo, seja na nuvem ou no ambiente corporativo. Enraizadas em nossa filosofia de sistemas abertos,  nossas soluções interoperam com vários sistemas fornecidos por outros fornecedores, incluindo líderes globais de mercado, como VMware, Microsoft, Salesforce.com e Google.

Soluções:

  • Telefonia em Nuvem
  • Comunicações Unificadas
  • Contact Center
  • Telefones e Dispositivos móveis
  • Audioconferência
  • Sistemas de anúncio em massa
  • Telefonia hoteleira

Empresa resultado da junção de duas outras grandes marcas: Polycom e Plantronics, a Poly é a empresa de comunicação global que impulsiona conexão e colaboração humanas autênticas. Analisa e classifica, frente a frente, milhões de pistas verbais e não verbais para extrair significado. A Poly busca maneiras novas de incluir essas dicas na comunicação por áudio e vídeo para reproduzir a experiência frente a frente, para criar intimidade, para remover obstáculos e diminuir a distância, para cultivar a simplicidade e a beleza da conexão humana.

Tornam as conexões mais produtivas, desde o trem até o escritório aberto – e em cada espaço entre eles. Transforme até mesmo os espaços mais barulhentos em santuários para a concentração. Realize conferências de qualidade em sala de reuniões cheias. Torne salas amplas mais inclusivas.

Suas soluções respondem ao comportamento humano e ficam mais inteligentes o tempo todo. As ferramentas de gerenciamento na nuvem fornecem análises criteriosas desde já e ainda mais no futuro.

A coleção de telefones de conferência da Poly é padrão de ouro para a tecnologia de alto-falante, fornecendo o som mais nítido possível para todos os participantes, em qualquer local. Os equipamentos de videoconferência ajudam você a capturar todas as nuances e a produzir mais. Faça com que cada reunião conte e reduza os custos operacionais de tudo, desde vendas e desenvolvimento de produtos a consultas entre médico e paciente.

Produtos:

  • Headsets
  • Telefones VoIP / IP
  • Audioconferência
  • Videoconferência

Com soluções de segurança inteligente o suficiente para se adaptar como as necessidades de cada cliente, a SonicWALL acredita que os seus clientes ao redor do mundo devem ter a capacidade de controlar, gerenciar e proteger sua rede global de forma fácil e automática.

A SonicWall adota uma abordagem inovadora de detecção e prevenção de ameaças, combinando a proteção baseada em appliance com a inteligência de nuvem, em uma plataforma confiável e de alto desempenho. Tem seguranças inovadoras que oferecem proteção comprovada e escalável para milhões de conexões contra as ameaças mais avançadas, sem prejudicar o desempenho.

O SonicWall Cloud App Security oferece segurança de próxima geração para seus usuários e dados em aplicações em nuvem, incluindo e-mail, mensagens, compartilhamento de arquivos e armazenamento de arquivos. Para as organizações que adotam aplicações SaaS, o SonicWall Cloud App Security oferece a melhor segurança e uma experiência de usuário perfeita.

          Produtos e Serviços:

  • Firewalls
  • Secure Wireless
  • Segurança na Nuvem
  • Segurança de Terminal
  • Segurança de e-mail
  • Acesso remoto
  • Antivírus
  • VPN Routers
  • UTM
  • Gerenciamento de ambiente
  • Acelerador de WAN

Inovação e parceria são duas palavras que podem resumir o que é a Informatec. Uma empresa que mais do que desenvolver produtos, oferece soluções completas Sistemas de Tarifação para PABX e Sistemas de Voz e Fax, tanto para empresas quanto para o mercado hoteleiro.

Tudo começa pelos softwares e hardwares: todos eles são criados, desenvolvidos e produzidos pela própria Informatec. Por isto nossos profissionais têm total conhecimento de cada uma das ferramentas o que, no final das contas, nos permite oferecer soluções rápidas e eficientes. Os tarifadores Informatec atendem às mais complexas demandas, controlando a tarifação de 1 a até milhares de centrais PABX simultaneamente; Seus sistemas hoteleiros de voz e fax são os mais usados no Brasil e atendem às expectativas dos mais exigentes hóspedes e hotéis.

A Informatec tem o objetivo de oferecer as melhores soluções a cada cliente. Para isso, mantém alianças com os principais fabricantes do mercado, englobando o intercâmbio de conhecimento e desenvolvimento de produtos e interfaces. O tarifador fica hospedado no data center da Informatec e é mantido funcionando e sempre atualizado. As coletas dos bilhetes das centrais PABX dos seus clientes-finais são feitas pelos nossos sistemas e disponibilizadas diretamente no seu tarifador. Se necessário a Informatec aluga coletores InfoBuffer360 Informatec para captura destes bilhetes. E em caso de falha na coleta você recebe um alarme automaticamente.

Produtos e Serviços:

  • Tarifação atualizada e abrangente;
  • Tarifadores atendem às mais complexas demandas, controlando a tarifação de 1 a até milhares de centrais PABX simultaneamente;
  • Coletores de bilhetes robustos, confiáveis e versáteis;
  • Correio de Voz
  • Plataforma de Telefonia Hoteleira

A VTech é o maior fabricante mundial de telefones sem fio e produtos de aprendizado eletrônico. A empresa também fornece serviços de fabricação por contrato altamente procurados. Fundada em 1976, constrói uma reputação para o desenvolvimento de produtos inovadores. De fato, lançamos os primeiros telefones sem fio de 900 MHz e 5,8 GHz do mundo. Empresa especializada em telecomunicação que após, alavancar décadas de sucesso, continua fornecendo um portfólio diversificado de telefones que elevam a experiência do consumidor com tecnologia e design de ponta. Novas tecnologias estão surgindo, e a Vtech está impulsionando soluções integradas em todas as áreas de nossos principais negócios para fornecer aos consumidores produtos inovadores, de alta qualidade e confiáveis.

Ao escolher os telefones VTech para sua propriedade, você pode contar com serviço e suporte de classe mundial, engenharia líder de mercado e os padrões mais ecológicos. Sua linha abrangente de telefones para hotéis é o resultado dessa experiência e recursos – atendendo especificamente ao mercado de hospitalidade, oferecendo benefícios de custo e recursos claros. Essa é a vantagem da VTech.

Produtos:

  • Aparelhos Telefônicos Hoteleiros
  • Telefones analógicos
  • Telefones SIP
  • Audioconferência analógicas e IP
  • Telefones DECT (sem fio)

A VMware simplifica a transição para as organizações que querem se transformar em empresas digitais capazes de oferecer melhores experiências a seus clientes e de permitir que os funcionários trabalhem da melhor maneira possível. Seu software abrange os recursos de processamento, a nuvem, os sistemas de rede e segurança e o espaço de trabalho digital.

Oferecem aos clientes a possibilidade de executar, gerenciar, conectar e proteger todos os seus aplicativos em qualquer nuvem, para que possam reduzir custos, obter eficiência e inovar mais rapidamente. Tornam possível o gerenciamento e a segurança integrais de todos os aplicativos de que seus funcionários precisam, ao mesmo tempo que dão a eles a oportunidade de trabalhar onde e como preferirem.

A VMware fornece uma plataforma abrangente de gerenciamento de nuvem capaz de gerenciar ambientes híbridos (multi-cloud) que executam cargas de trabalho tradicionais e em contêineres (nativas da nuvem). O vRealize agiliza o fornecimento de serviços de TI por meio de automação e políticas predefinidas, proporcionando altos níveis de agilidade e flexibilidade para desenvolvedores e linhas de negócios, enquanto mantém a governança e o controle.

Produtos:

  • Plataforma SDDC
  • Data Center e infraestrutura em nuvem
  • Redes e Segurança
  • Armazenamento e disponibilidade
  • Infraestrutura hiperconvergente
  • Plataforma de Gerenciamento em Nuvem
  • Área de trabalho digital
  • Virtualização de desktops e aplicativos
  • Redundância e contingência de plataformas de computadores virtualizados

Desde 1996, a Extreme vem ampliando os limites da tecnologia de rede, impulsionada por uma visão de torná-la mais simples e rápida, além de ágil e segura. Aborda uma ampla gama de clientes com infraestruturas de rede cabeada e wireless.

Seja a sua organização grande ou pequena, a Extreme possui uma solução operada por software que pode reduzir os custos operacionais, melhorar a experiência dos usuários, permitir iniciativas móveis e melhorar a segurança. E cada solução é suportada pelo Extreme Service e pela convicção que superar as expectativas é a única forma de seguir adiante.

Para complementar seus produtos, a Extreme Networks oferece uma seleção completa de serviços profissionais incluindo a concepção de rede, maior visibilidade em fluxos e aplicações, voz e testes de segurança, bem como assistência técnica.

As organizações em transformação digital exigem uma infraestrutura de rede mais flexível e fácil de implementar para garantir a agilidade dos negócios e oferecer uma vantagem competitiva. As soluções Network Fabric atendem a uma ampla gama de requisitos de clientes diferentes, a Extreme Networks oferece as melhores soluções da categoria para transformar as redes de Data Center.

Soluções:

  • LAN Swicthing
  • Routers
  • VPN Routers
  • WLAN
  • Firewall / UTM

O objetivo da Microsoft é reduzir custos, melhorar o relacionamento com clientes e criar novas oportunidades. É o que toda empresa busca, principalmente otimizar os investimentos em tecnologia. E nesse meio, a maior transformação talvez seja a transição do modo de servidores para o de computação na nuvem. Por isso, o foco da Microsoft é oferecer soluções abertas para qualquer cenário de acordo com o cliente.

Azure – A virtualização cria um ambiente de computação simulado ou virtual em vez de um ambiente físico. A virtualização costuma incluir versões de hardware, sistemas operacionais, dispositivos de armazenamento e outros, todas geradas por computador. Isso permite que as organizações particionem um único computador físico ou servidor em diversas máquinas virtuais.

Remote Desktop Services, anteriormente conhecido como Terminal Services, é um dos componentes do Microsoft Windows que permite a um utilizador o acesso a informação e programas em um computador remoto através de uma ligação de rede. Para isso ele utiliza o protocolo Remote Desktop Protocol (RDP). Terminal Services é uma implementação da Microsoft de computação de Thin client, onde aplicações do Microsoft Windows, ou mesmo o Ambiente de Trabalho inteiro de um computador ficam acessíveis a um cliente remoto.

Produtos e Serviços:

  • Sistemas operacionais para máquinas físicas, virtuais ou servidores ;
  • Virtualização de Computadores;
  • Terminal Server
  • Servidores de aplicações

A Cisco foi fundada com base na cultura e nos princípios da comunicação aberta, confiança, integridade e retribuição à comunidade. Estes são os mesmos valores que, atualmente, são encontrados na empresa. A Cisco ajuda a aproveitar as oportunidades de amanhã, provando que coisas incríveis podem acontecer quando você conecta os desconectados. No começo de suas operações a Cisco fabricava apenas roteadores de grande porte para empresas, mas gradualmente diversificou o seu negócio e atualmente possui soluções de dados e voz, segurança de rede, entre outras.

A Cisco DNA adota uma abordagem de software para automatizar e garantir serviços na WAN e nas redes de filiais. Com base em uma plataforma aberta e extensível, a Cisco DNA permite que você agregue valor à rede, para que possa agilizar as operações e facilitar a inovação dos negócios e da TI.

As plataformas industriais da Cisco IoT são altamente escaláveis, flexíveis e fáceis de implantar, e aumentam o tempo de atividade, reduzem os custos operacionais e prepararam seus investimentos em TI para o futuro.

As experiências imersivas em dispositivos móveis estão se tornando o novo padrão. Junte a isso o enorme aumento de dispositivos móveis e de IoT e sua rede não precisa apenas estar protegida, mas também ser rápida e confiável. Com access points e controladores sem fio que comportam o padrão Wi-Fi 6, a Cisco oferece uma arquitetura baseada em intenção que atende às expectativas dos clientes e expande de acordo com as demandas da empresa.

Soluções:

  • LAN Swicthing
  • Routers
  • VPN Routers
  • Internet das Coisas (IoT)
  • WLAN
  • Firewall / UTM
  • Mobilidade & conexão sem fio (voz e dados)
  • Colaboração
  • Data Center
  • Servidores
  • Virtualização e Soluções em Nuvem

A AudioCodes é uma empresa global com um compromisso duradouro com a fundação de todas as comunicações humanas – a voz. Com ampla gama de produtos que inclui telefones IP, SBCs (controladores de borda de sessão), gateways de mídia, clientes VoIP móveis, roteadores comerciais de serviços múltiplos (MSBRs), aplicativos de roteamento, gravação de chamadas, discagem por voz e muito mais.

Projetam, fabricam e vendem produtos avançados de voz sobre IP e VoIP convergente e redes de dados, aplicativos e serviços profissionais para empresas globais, médias e pequenas, bem como para provedores de serviços em todo o mundo. As soluções de rede VoIP da AudioCodes para Contact Centers são projetadas para ajudar as organizações na transição para uma infraestrutura de voz totalmente IP. Isso pode ser alcançado com a ajuda do abrangente portfólio de produtos da AudioCodes e amplas certificações de rede e fornecedores, combinadas com a vasta experiência da AudioCodes em redes de voz.

As séries AudioCodes MediaPack e Mediant de gateways de mídia VoIP são gateways VoIP independentes e econômicos que fornecem tecnologia de voz superior para conectar telefones herdados, aparelhos de fax e sistemas PBX com redes de telefonia IP e sistemas PBX baseados em IP. Os dispositivos híbridos desta série oferecem funcionalidade SBC.

As soluções de gerenciamento e operações da AudioCodes são um conjunto de aplicativos de ciclo de vida holístico, adequados para implantações de comunicações unificadas baseadas em nuvem ou instalações em larga escala.

         Produtos:

  • Comunicação Unificada
  • Infraestrutura de Contact Center
  • Telefones IP
  • Gateways de Voz / IP
  • SBCs

A Cetis, projeta, fabrica e suporta telefones analógicos e de hotéis VoIP das marcas Teledex, TeleMatrix e Scitec, projetados e com preços para todas as aplicações da cadeia de hotéis. Desde 1982, a Cetis fornece e apoia telefones para hotéis em todo o mundo. Os Telefones Cetis são certificados com interoperabilidade com todos os principais fornecedores de sistemas de telefonia PBX, IP-PBX e Cloud.

Em 1982, lançaram o Teledex Diamond Series, o primeiro telefone de hotel com painel frontal e chave de serviço programável para hóspedes. Hoje, os telefones Cetis são preferidos ou aprovados por todas as principais marcas de hotéis. A Cetis mantém escritórios corporativos de vendas e suporte nos Estados Unidos, Reino Unido, Pequim, Dubai e Mumbai.

Os telefones de hotéis Scitec são o padrão de marca preferido ou aprovado para hotéis econômicos em todo o mundo. Os telefones das séries Aegis-08, Emergência e padrão 2500 da indústria não estão apenas equipados com uma variedade de recursos normalmente reservados para telefones muito mais caros, mas estão disponíveis a preços muito competitivos.

Produtos:

  • Aparelhos Telefônicos Hoteleiros
  • Telefones analógicos
  • Telefones SIP
  • Telefones DECT (sem fio)

Um dos maiores e mais populares fornecedores do mundo em soluções de telefonia e comunicações unificadas, baseadas em nuvem e híbridas, a ShoreTel é uma solução premiada para colaboração. Seus sistemas eram simples, porém inovadores, o que lhes deu a capacidade única de liderar o setor em aspectos como o menor custo geral de propriedade e a satisfação do cliente.

A ShoreTel, Inc. era um fornecedor de telecomunicações que fornecia comunicações unificadas para os negócios. Em 2017, a empresa foi adquirida pela Mitel.

Soluções:

  • Telefonia em nuvem
  • Telefonia IP
  • Comunicação Unificada
  • Contact Center
  • Aparelhos telefônicos
  • Audioconferência
  • O Shoretel Connect Cloud agora é o MiCloud Connect
  • O Shoretel Connect Onsite agora é o MiVoice Connect

A Snom é uma subsidiária integral indireta da VTech. Fundada em 1996 e sediada em Berlim na Alemanha, a Snom é uma empresa multinacional alemã. É a pioneira e uma marca líder de telefones VoIP profissionais e empresariais. A engenharia alemã da Snom é reconhecida mundialmente por telefones comerciais robustos, de alta qualidade e ricos em recursos, projetados exclusivamente para o instalador profissional de TI e PBX profissional treinado e certificado.

Todos os produtos da Snom são universalmente compatíveis com as principais plataformas de PBX que operam sob o padrão SIP, com mais de 4 milhões de instalações de terminais em todo o mundo. Os produtos Snom são vendidos através de distribuidores para revendedores de valor agregado em todo o mundo.

Ao longo dos anos, graças à sua experiência acústica, aprimoraram constantemente a qualidade do áudio de seus dispositivos, combinando os mais recentes algoritmos DSP com os recursos de sinalização VoIP. Em particular, resolveram vários problemas característicos da tecnologia VoIP, como atrasos no processamento, atrasos na rede, perdas de pacotes na rede e ruído.

           Produtos:

  • Telefones IP / SIP
  • Audioconferência